Cadastre seu número
Você digita o número, recebe um código de seis dígitos no chip e confirma. A parte chata com a Meta é nossa.
Um atendente que conhece o seu negócio, responde na hora e chama você quando o assunto precisa de gente. No seu número, sem instalar nada.
Pronto em 5 minutos Sem cartão Cancele quando quiser
Respondido em 4 segundos, às 8h da manhã de um domingo
Sem instalar aplicativo, sem trocar de número, sem falar com a Meta.
Você digita o número, recebe um código de seis dígitos no chip e confirma. A parte chata com a Meta é nossa.
Horário, endereço, preços, o que você faz e o que não faz — em português comum, do seu jeito. Como explicaria para alguém no primeiro dia.
Na hora, todo dia, a qualquer hora. Quando não souber, passa a conversa para você em vez de inventar.
Tudo isto está no plano grátis. Não há recurso escondido atrás de assinatura.
Madrugada, domingo, feriado. O cliente que pergunta às 23h não fica sem resposta até segunda.
Se o cliente pedir, ou se o atendente não souber, a conversa vai para a sua equipe — com todo o histórico junto.
Toda conversa fica salva para você ler depois e entender o que seus clientes mais perguntam.
Converse com o atendente antes de soltá-lo. Você acerta o tom sem nenhum cliente de verdade no meio.
Comece de graça. Só escolha um plano quando as respostas grátis acabarem.
Para conhecer: 200 respostas do atendente, sem prazo para usar.
Para quem já atende todo dia: 1.500 respostas por mês, um atendente.
Para quem tem time: 6.000 respostas por mês e até cinco atendentes.
As dúvidas que aparecem antes de começar — inclusive as chatas.
Não. Você não cria nada na Meta e não instala outro aplicativo. O número fica hospedado na nossa conta de negócios, e a única coisa que você faz é confirmar um código que chega por SMS ou ligação no chip.
Pode, desde que ele não esteja ligado a outra conta de WhatsApp Business API. Um número comum, do aplicativo normal, serve.
Entenda a troca antes de decidir: ao conectar, esse número sai do aplicativo do WhatsApp no seu celular e passa a atender só por aqui. Você continua vendo e respondendo tudo, mas pelo painel. Se você usa esse número para conversar à mão o dia inteiro, o caminho mais tranquilo é um segundo chip.
E não é definitivo. Dá para desconectar o número quando quiser e voltar a usá-lo no aplicativo.
Cerca de cinco minutos: cadastrar o número, confirmar o código e escrever o que ele pode falar.
A parte demorada é a sua — decidir o que ele responde. Por isso a caixa de teste vem antes: você conversa com ele à vontade, sem cliente do outro lado, e só liga quando estiver do jeito que você diria.
Ele para de responder sozinho e manda uma última mensagem dizendo que alguém da equipe vai retornar. Ninguém fica no vácuo.
As mensagens continuam chegando e ficam no painel para você responder à mão. E a gente avisa por e-mail quando faltarem 20% das respostas, para você decidir com calma em vez de descobrir no meio de um atendimento.
Ele responde com base no que você escreveu, e a instrução padrão é clara: quando a pergunta sai disso, ele passa para uma pessoa em vez de arriscar um palpite.
Você também escolhe o que ele diz quando não souber e em que situações deve chamar alguém. São dois campos na configuração, escritos com as suas palavras.
Pelo painel, a qualquer momento, sem falar com ninguém e sem multa.
Você continua no plano até o fim do período já pago e depois volta para o grátis. Nada é apagado: o atendente, as instruções e as conversas continuam lá — passa a valer o limite do plano gratuito.
As conversas ficam guardadas na sua conta e servem para uma coisa só: o atendente responder.
Se você encerrar a conta, apagamos tudo — atendente, instruções e histórico — e o número volta a ser seu.
Ficou faltando alguma coisa? Escreva para a gente — respondemos no mesmo dia.
Não é teste de sete dias: são 200 respostas de verdade, no seu ritmo. Se você recebe cinco mensagens por dia, duram mais de um mês.
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