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WhatsApp Atende
200 respostas grátis · sem cartão

Seu WhatsApp respondendo
mesmo quando você não pode

Um atendente que conhece o seu negócio, responde na hora e chama você quando o assunto precisa de gente. No seu número, sem instalar nada.

Pronto em 5 minutos Sem cartão Cancele quando quiser

Três passos e ele está de pé

Sem instalar aplicativo, sem trocar de número, sem falar com a Meta.

Cadastre seu número

Você digita o número, recebe um código de seis dígitos no chip e confirma. A parte chata com a Meta é nossa.

Diga o que ele pode falar

Horário, endereço, preços, o que você faz e o que não faz — em português comum, do seu jeito. Como explicaria para alguém no primeiro dia.

Ele começa a responder

Na hora, todo dia, a qualquer hora. Quando não souber, passa a conversa para você em vez de inventar.

O que vem desde o primeiro dia

Tudo isto está no plano grátis. Não há recurso escondido atrás de assinatura.

Responde 24 horas

Madrugada, domingo, feriado. O cliente que pergunta às 23h não fica sem resposta até segunda.

Chama uma pessoa quando precisa

Se o cliente pedir, ou se o atendente não souber, a conversa vai para a sua equipe — com todo o histórico junto.

Guarda tudo

Toda conversa fica salva para você ler depois e entender o que seus clientes mais perguntam.

Caixa de teste

Converse com o atendente antes de soltá-lo. Você acerta o tom sem nenhum cliente de verdade no meio.

Preço claro, sem fidelidade

Comece de graça. Só escolha um plano quando as respostas grátis acabarem.

Grátis

Para conhecer: 200 respostas do atendente, sem prazo para usar.

R$ 0
  • 200 respostas no total, sem prazo para usar
  • Um atendente
  • Conversas guardadas
  • Transferência para uma pessoa
  • Sem cartão de crédito
Começar grátis
Mais escolhido

Essencial

Para quem já atende todo dia: 1.500 respostas por mês, um atendente.

R$ 97 /mês
  • 1,500 respostas por mês
  • Um atendente
  • Conversas guardadas
  • Transferência para uma pessoa
Assinar Essencial

Profissional

Para quem tem time: 6.000 respostas por mês e até cinco atendentes.

R$ 247 /mês
  • 6,000 respostas por mês
  • Até 5 atendentes
  • Conversas guardadas
  • Transferência para uma pessoa
Assinar Profissional

Perguntas que todo mundo faz

As dúvidas que aparecem antes de começar — inclusive as chatas.

Preciso ter conta de WhatsApp Business?

Não. Você não cria nada na Meta e não instala outro aplicativo. O número fica hospedado na nossa conta de negócios, e a única coisa que você faz é confirmar um código que chega por SMS ou ligação no chip.

Posso usar o meu número de hoje?

Pode, desde que ele não esteja ligado a outra conta de WhatsApp Business API. Um número comum, do aplicativo normal, serve.

Entenda a troca antes de decidir: ao conectar, esse número sai do aplicativo do WhatsApp no seu celular e passa a atender só por aqui. Você continua vendo e respondendo tudo, mas pelo painel. Se você usa esse número para conversar à mão o dia inteiro, o caminho mais tranquilo é um segundo chip.

E não é definitivo. Dá para desconectar o número quando quiser e voltar a usá-lo no aplicativo.

Em quanto tempo ele está no ar?

Cerca de cinco minutos: cadastrar o número, confirmar o código e escrever o que ele pode falar.

A parte demorada é a sua — decidir o que ele responde. Por isso a caixa de teste vem antes: você conversa com ele à vontade, sem cliente do outro lado, e só liga quando estiver do jeito que você diria.

E se eu passar do limite de respostas?

Ele para de responder sozinho e manda uma última mensagem dizendo que alguém da equipe vai retornar. Ninguém fica no vácuo.

As mensagens continuam chegando e ficam no painel para você responder à mão. E a gente avisa por e-mail quando faltarem 20% das respostas, para você decidir com calma em vez de descobrir no meio de um atendimento.

Ele pode inventar alguma coisa?

Ele responde com base no que você escreveu, e a instrução padrão é clara: quando a pergunta sai disso, ele passa para uma pessoa em vez de arriscar um palpite.

Você também escolhe o que ele diz quando não souber e em que situações deve chamar alguém. São dois campos na configuração, escritos com as suas palavras.

Como cancelo?

Pelo painel, a qualquer momento, sem falar com ninguém e sem multa.

Você continua no plano até o fim do período já pago e depois volta para o grátis. Nada é apagado: o atendente, as instruções e as conversas continuam lá — passa a valer o limite do plano gratuito.

Meus dados e os dos meus clientes ficam seguros?

As conversas ficam guardadas na sua conta e servem para uma coisa só: o atendente responder.

Se você encerrar a conta, apagamos tudo — atendente, instruções e histórico — e o número volta a ser seu.

Ficou faltando alguma coisa? Escreva para a gente — respondemos no mesmo dia.

Comece com 200 respostas por nossa conta

Não é teste de sete dias: são 200 respostas de verdade, no seu ritmo. Se você recebe cinco mensagens por dia, duram mais de um mês.

Criar minha conta grátis